Hem till dig. Enkelt tillbaka.
Vi skickar till Sverige, Norge, Danmark och Finland. Frakten är fri vid köp: ångrar du dig dras ordinarie frakt, 935 kr, av från återbetalningen.
Leveranstiden visas i kassan. Du får spårningsinformation via e-post när kaminen lämnat lagret.
Vid leverans till Norge tillkommer norsk importmoms och eventuell tull vid gränsen, som mottagaren betalar. Danmark och Finland ligger inom EU, så där tillkommer ingen extra moms.
Retur vid oöppnad förpackning. Du har 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan, i linje med distansavtalslagen. Rätten gäller oöppnad förpackning: kaminen ska vara oanvänd och komma tillbaka i oskadad originalförpackning. Frakten var fri när du köpte; ångrar du dig dras ordinarie frakt, 935 kr, av från återbetalningen.
Öppnad förpackning. Öppnar du förpackningen kan kaminen inte returneras. Kontrollera därför villkoren noga innan du öppnar.
Returfrakt. Returfrakten betalar du som kund. Mejla hej@stadskamin.se för att starta en retur, vi skickar returadressen och instruktionerna.
Garanti och problem. Kaminerna täcks av tillverkarens garanti på 12 månader. Garantiärenden och problem med kaminen hanteras direkt mot tillverkaren, kontaktuppgifterna finns i manualen som medföljer kaminen. Dina rättigheter enligt konsumentköplagen påverkas inte.